Proposta #22: Repensando a Reciclagem: dos 4P aos 4C no Brasil
- Marta Dantas
- 18 de set.
- 1 min de leitura
No contexto da reciclagem, a transição de uma estratégia de marketing baseada nos 4P (Produto, Preço, Praça e Promoção) para uma centrada nos 4C (Cliente, Custo, Conveniência e Comunicação), segundo Kotler, oferece insights valiosos sobre como podemos tornar a gestão de resíduos mais eficiente e acessível.
Para que a reciclagem seja realmente eficaz, Custo e Conveniência precisam ser meticulosamente estudados e adaptados à realidade de cada região e à capacidade da população de se engajar nesse processo. A conveniência deve ir além de apenas dispor pontos de coleta: trata-se de integrar a reciclagem ao dia a dia das pessoas, com estruturas práticas e acessíveis, como pontos de entrega em locais estratégicos e tecnologias que simplifiquem o descarte seletivo.
Quanto ao Custo, precificar corretamente o "lixo" e valorizar economicamente o descarte sustentável podem transformar a reciclagem em um processo vantajoso e relevante para todos os envolvidos. Incentivos financeiros são um caminho crucial para reduzir o custo percebido e criar motivação, ao mesmo tempo em que impulsionam a participação da sociedade.
Comunicação e Cliente seguem na estrutura de uma abordagem educacional e centrada nas necessidades do público, enfatizando que a reciclagem beneficia a todos, tanto em qualidade de vida quanto em retorno para a sociedade. A reciclagem não pode mais ser vista como um dever distante: ela é uma prática de cidadania e responsabilidade coletiva.
Que tal reimaginar a reciclagem sob o viés dos #4C?
Publicado no dia 25 de outubro de 2024, no LinkedIn.
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